Twee-stapsverificatie instellen

Twee-stapsverificatie (2FA) geeft je account een extra beveiligingslaag. Naast je wachtwoord moet je bij het inloggen een tijdelijke code invoeren die je authenticator-app op je telefoon genereert. Zonder die code kan iemand met alleen je wachtwoord niet binnenkomen.

Wat je nodig hebt

  • Een ingelogd account
  • Een telefoon met een authenticator-app (bijvoorbeeld Google Authenticator, Microsoft Authenticator of Authy)

2FA aanzetten

  1. Ga naar Mijn profiel en klik op de tab 2FA.
  2. Je ziet de status Twee staps verificatie is uitgeschakeld en een QR-code.
  3. Open de authenticator-app op je telefoon en kies de optie om een nieuw account toe te voegen.
  4. Scan de QR-code op het scherm met je telefoon. De app voegt Mach3Forms toe aan de lijst en begint codes van zes cijfers te genereren die elke 30 seconden veranderen.
  5. Vul in het veld Token de code in die op dat moment in je authenticator-app staat.
  6. Klik op 2FA aanzetten .

De volgende keer dat je inlogt, vraagt Mach3Forms na je wachtwoord om de actuele code uit je authenticator-app.

Bewaar je app veilig

Verlies je je telefoon of verwijder je de authenticator-app zonder een back-up? Dan kun je niet meer inloggen met 2FA. Gebruik een app die back-ups ondersteunt (zoals Authy), of maak bij het instellen een schermafdruk van de QR-code en bewaar die veilig.

2FA uitzetten

  1. Ga naar Mijn profiel en klik op de tab 2FA.
  2. Je ziet de status Twee staps verificatie is ingeschakeld.
  3. Klik op 2FA uitzetten .

Vanaf dat moment log je weer in met alleen je e-mailadres en wachtwoord. Wil je 2FA later opnieuw activeren, dan krijg je een nieuwe QR-code - scan die opnieuw met je authenticator-app.

Veelgestelde vragen

Codes vernieuwen elke 30 seconden. Vul de code in die op dat moment zichtbaar is en klik meteen op de knop. Blijft het mislukken? Controleer dan of de tijdinstelling op je telefoon automatisch wordt gesynchroniseerd - een telefoon met een afwijkende klok genereert codes die onze server afwijst.

Neem contact op met een beheerder van je account of met support. Zij kunnen 2FA voor jou resetten, zodat je daarna opnieuw kunt instellen met een nieuwe telefoon.

Nee. API-toegangscodes zijn aparte tokens die je onder de tab API binnen Mijn profiel beheert. Die omzeilen het wachtwoord- en 2FA-traject.

2FA is persoonlijk per gebruiker. Wel kan een beheerder in sommige gevallen afdwingen dat alle gebruikers in een account 2FA moeten instellen - neem contact op met je beheerder voor de regels binnen jouw organisatie.