Inloggen

Via het inlogscherm krijg je toegang tot je account en kun je surveys, deelnemers en resultaten beheren.

Wat je nodig hebt

  • Een geactiveerd account (je hebt de activatielink uit de welkomstmail gevolgd)
  • Je e-mailadres en wachtwoord
  • Als twee-stapsverificatie aan staat: je telefoon met de authenticator-app

Stap voor stap

  1. Ga naar het inlogscherm van Mach3Forms.
  2. Vul je E-mailadres in.
  3. Vul je Wachtwoord in.
  4. Zet Onthoud mij aan als je op dit apparaat ingelogd wilt blijven.
  5. Klik op Inloggen .

Als twee-stapsverificatie voor jouw account aan staat, kom je daarna op een extra scherm:

  1. Open de authenticator-app op je telefoon (bijvoorbeeld Google Authenticator).
  2. Vul de zescijferige code in bij Verificatie Token.
  3. Klik op Continue .
Tip

Zet Onthoud mij aan op je eigen apparaat, zodat je niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te loggen. Gebruik dit niet op een gedeelde of openbare computer.

Wachtwoord vergeten

  1. Klik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten?.
  2. Vul je E-mailadres in en klik op Verstuur link voor wachtwoordherstel .
  3. Open de e-mail die je ontvangt en klik op de link.
  4. Vul een nieuw wachtwoord in en bevestig het.
  5. Log in met je nieuwe wachtwoord.
Link verloopt

De link voor wachtwoordherstel is beperkt geldig. Kom je er niet binnen de aangegeven tijd uit, vraag dan een nieuwe link aan.

Veelgestelde vragen

Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en of Caps Lock uit staat. Klopt alles? Vraag dan via Wachtwoord vergeten? een nieuw wachtwoord aan. Als je account niet actief is, kun je ook niet inloggen - neem in dat geval contact op met de beheerder van je account.

Na meerdere mislukte pogingen wordt inloggen tijdelijk geblokkeerd. Wacht het aantal seconden dat in de melding staat en probeer het daarna opnieuw. Weet je je wachtwoord niet meer? Gebruik dan Wachtwoord vergeten?.

Codes in de authenticator-app verversen elke 30 seconden. Vul de code in die op dat moment zichtbaar is en klik meteen op Continue . Klopt de tijd op je telefoon niet, dan kunnen codes worden afgewezen - controleer de tijdinstelling van je telefoon.

Ja. Nadat je bent ingelogd kun je dit in je profiel beheren via 2FA aanzetten of 2FA uitzetten.