Samenvatting
Je wijzigt de gegevens van je account in de pop-in Accountinstellingen. Die pop-in opent met de gelijknamige knop, rechtsboven op het accountscherm.
Op het tabblad Algemeen staan de vijf velden van het account, waaronder het adres voor de berichten van het platform. Een wijziging geldt pas nadat je op Opslaan klikt.
Wanneer gebruik je dit?
Je gebruikt dit bij het inrichten van een nieuw account, en daarna bij elke wijziging. Bijvoorbeeld als je bedrijf een andere naam krijgt, of als de berichten van het platform naar een ander adres moeten.
Wil je aanpassen wat er op je facturen komt, lees dan Factuurgegevens. Wil je de taal of de notatie van je eigen scherm veranderen, lees dan Voorkeuren instellen.
Hoe werkt dit in Mach3Blocks?
De knop Accountinstellingen staat rechtsboven op het accountscherm. Hij opent een pop-in met tabbladen, waarvan Algemeen het eerste is.
Op dat eerste tabblad staan vijf velden.
| Veld | Wat je invult | Bijzonderheden |
|---|---|---|
| Accountnaam | De naam van je account, meestal je bedrijfsnaam | Verplicht. Deze naam staat als titel op het accountscherm |
| Contactpersoon | De persoon bij wie het account hoort | |
| E-mailadres | Het adres voor de berichten van het platform | Verplicht, en het moet een geldig e-mailadres zijn |
| Telefoonnummer | Het nummer waarop je bereikbaar bent | Hoogstens 25 tekens |
| Taal | De taal van het account | Verplicht. Je kiest Duits, Engels of Nederlands |
Onder het veld E-mailadres staat de veldmelding "Naar dit e-mailadres worden notificaties gestuurd". Naar dat adres gaan de berichten van het platform; welke dat zijn, lees je in Systeemmails.
Het tabblad Informatie
Het laatste tabblad heet Informatie. Daar staan twee gegevens die het platform zelf bijhoudt, en die je dus niet kunt wijzigen.
| Veld | Wat het toont |
|---|---|
| Laatst gewijzigd op | De datum en tijd van de laatste wijziging aan het account |
| Aangemaakt op | De datum en tijd waarop het account is aangemaakt |
Stappenplan
- Open het accountscherm via het menu-item Account.
- Klik rechtsboven op Accountinstellingen.
- Open het tabblad Algemeen.
- Wijzig de velden die je wilt aanpassen.
- Klik op Opslaan.
Voorwaarden en rechten
Je hebt het recht Account nodig, want daarmee open je het accountscherm. Een apart recht voor het wijzigen van de gegevens is er niet.
Wie de pop-in kan openen, kan de velden op Algemeen dus ook wijzigen. Het tabblad Factuurgegevens vraagt wel een eigen recht; welk recht dat is, lees je in Factuurgegevens.
Gevolgen en beperkingen
Je wijziging geldt pas na Opslaan. Sluit je de pop-in zonder op te slaan, dan blijft alles zoals het was.
Een verplicht veld kun je niet leeg laten. Zolang er een leeg is, slaat de pop-in niets op, ook niet de wijzigingen op een ander tabblad.
Het e-mailadres op Algemeen is het adres voor de berichten van het platform. Het adres voor je facturen staat daar los van, op een eigen tabblad.
Wijzig je de accountnaam, dan verandert ook de titel van het accountscherm. Je account verwijderen kan hier niet; neem daarvoor contact op met support.
Als het niet lukt
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| Een melding dat een veld verplicht is | Een verplicht veld is leeg gebleven | Vul de accountnaam, het e-mailadres en de taal in |
| Een melding dat het e-mailadres niet klopt | Het adres heeft niet de vorm van een e-mailadres | Controleer het apenstaartje, de punt en eventuele spaties |
| De knop naar de pop-in staat er niet | Je gebruiker mist het recht om het account te openen | Vraag een beheerder van je account om dat recht |
| Het tabblad met de factuurgegevens staat er niet | Je gebruiker mag geen credits of pakketten kopen | Lees Factuurgegevens |
| Je telefoonnummer past niet in het veld | Het veld neemt hoogstens 25 tekens | Laat de spaties en streepjes weg |